Drajkó László: Informatika a gazdaságért
Az utóbbi időben számos fórum foglalkozott azzal, hogy az IT-ágazat mennyiben tudja segíteni a nemzetgazdaság fejlődését; de tőlem is egyre gyakrabban kérdezik: az informatika milyen támogatást adhat a gazdasági fellendüléshez, miben segíti a versenyképességet. A Microsoft Magyarország ügyvezetőjének cikke a Computerworld hetilapban jelent meg.
A válaszom nagyon röviden is megfogalmazható: oktatás, az ígéretes vállalkozáskezdemények IT-támogatása, a piac szereplői számára professzionális szolgáltatásokat kínáló megoldások szállítása, valós értékteremtés az üzlet számára, és ha lehet, akkor újra csak az oktatás – a tudatos, jövőre felkészítő oktatás.
Tudjuk, hogy szemléletváltásra és gyorsításra van szükség, a magyar gazdaság nemcsak a világválság miatt került kritikus helyzetbe. Önmagában az IT-ágazat nem kínálhat megváltást – ám nélküle elképzelhetetlen a fejlődés.
Gyakran szembesülök azzal a tévhittel, hogy „az IT-beruházás drága dolog, nincs nekünk elég pénzünk a korszerűsítéshez…". Ez a tétel így biztosan téves utakra visz, hiszen a legújabb megoldások vagy a költségek közvetlen csökkentését célozzák, vagy pedig olyan fejlett szolgáltatásokat kínálnak, amelyekkel növelhető egy szervezet hatékonysága és versenyképessége – bár legtöbbször mindkét megállapítás megállja helyét.
Sajnos még az informatikai és gazdasági szakemberek közül sem tudja mindenki, hogy az IT-frissítés nem feltétlenül jelent drága beruházást, hiszen a hardverpark bővítése helyett virtuális szerverek kialakításával töredékére csökkenthető a fizikai szerverek száma, ugyanakkor komoly megtakarítás érhető el az üzemeltetési költségekben is – ami a gyakorlatban például a villanyszámla csökkenésében meg is mutatkozik. Az állami szektorban és a több telephelyes vállalkozásoknál redukálható a telefonszámla összege is, mivel az Egységes Kommunikáció (UC) nemcsak felgyorsítja, egyszerűsíti a külső-belső kommunikációt, hanem ingyenessé teszi a cégen belüli telefonbeszélgetéseket is. Szívesen hozom példaként, hogy a Microsoft Magyarországnál a munkatársak asztalain ma már nem találunk vezetékes telefont: minden hívás az MS Office részeként működő Communicatoron keresztül történik, így a külföldön tartózkodó kollégákkal is vagy csak a netre csatlakozás költségén, vagy helyi tarifáival beszélünk. Ezzel a váltással már az első hónapokban is jelentős megtakarításokat értünk el.
Az állami és a vállalkozói szférának is vadonatúj lehetőségeket kínál a XXI. század technológiája: a felhő-számítástechnika. A Windows Azure platform április elejétől Magyarországon is elérhető, az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy elsőként a szolgáltatás-fejlesztéssel foglalkozó vállalkozások ismerték fel az új lehetőségeket. A felhő-számítástechnikára épülő BPOS (Business Productivity Online Suite) szolgáltatásai már az első pillanattól kezdve keresettek, hiszen éppen azoknak a kis- és középvállalkozásoknak teszi elérhetővé a legkorszerűbb funkciókat, amelyek beruházás helyett a kiadások tervezhetőségét kínáló bérleti konstrukcióval kívánnak versenyben maradni.
A Microsoft Magyarországon is átfogóan támogatja az informatikai kultúra minden területét: kedvezményekkel segíti az ígéretes és feltörekvő vállalkozásokat, számos programmal támogatja az oktatást és a nonprofit szervezetek működését. Fontosnak tartom megemlíteni, hogy a Microsoft már a válság kezdete előtt sem hagyta magára a kezdő vállalkozásokat és a kreatív gondolatok megvalósítására készülő cégeket. A BizSpark program az induló kisvállalkozások, a WebSpark a webes fejlesztőcégek első lépéseihez nyújt kedvezményesen megvásárolható szoftvereket, a felsőoktatás diákjai számára pedig az Imagine Cup versenyen való részvétel jelent kiugrási lehetőséget.
Az IT-ágazat produktumai azonban önmagukban azért sem jelenthetnek megváltást, mert az informatikai rendszerek üzemeltetői és felhasználói oldalon is egyre magasabb szintű tudást, úgynevezett „e-készségeket" igényelnek. Ezek elsajátítása, kialakítása pedig csakis az oktatás színvonalának emelésével, új módszerek tanmenetbe illesztésével valósítható meg, amit a „Társ a tanulásban" programunkkal segítünk. A felnőttoktatás kiszélesítését szorgalmazza a TITAN keretprogram és az évek óta zajló „Korlátlan lehetőségek" program, amelyek keretében a nonprofit szervezetek is támogatást kaptak és kapnak. Mindez a gyakorlatban térítésmentes vagy kedvezményesen megvásárolható szoftvereket is jelent. Mind a felhasználói informatikában, mind pedig ennek oktatásában egyre nagyobb pozitív szerepet játszik a felhasználói élmény – a „user experience" – ami ma már az egyik legfontosabb szempontja a jövő rendszereit fejlesztők gondolkodásának.
A magyar gazdaság az elmúlt években – részben a válság miatt – kevesebbet használt ki az informatika által felkínált lehetőségekből, ennek egyik következménye, hogy relatív összehasonlításban pozíciót is vesztettünk régiónkban. Az utóbbi hónapokban azonban már mutatkoznak olyan pozitív változások, amelyek a fellendülés előjelei lehetnek. Tavaly év vége óta folyamatosan élénkül a kisvállalkozások IT-beruházási kedve, és érezhető, hogy a közepes és nagyvállalatok körében is visszatért az érdeklődés. Azt biztosan állíthatom, hogy az IT-ágazat mindent megtesz a fellendülésért. Ha a kormányzat is támogatja az informatikai beruházásokat, akkor már idén is érezhetjük a gazdaság fejlődésének első jeleit.
(A szoftvervállalat ügyvezetőjének cikke a Computerworld hetilap 2010/20. lapszámában is megjelent.)
